SHOPLINE

发挥你的社交电商潜力

使用SHOPLINE发挥你的社交电商潜力_配图

与社交媒体整合,实现用户直接购物体验

利用社交媒体的影响力和用户的社交圈子,通过社交电商模式为用户提供个性化的推荐和购物引导,增强购买决策的可信度

与社交媒体整合,实现用户直接购物体验_配图

多渠道串接

连接 Facebook、Instagram、WhatsApp、Telegram 等多个社交渠道

贴文销售

后台自定义设定贴文关联的商品及关键字,消费者留言命中设定时,可自动生成结算链接私信促成转化

直播销售

商家可设定关键字及下单规则;自定义信息模版,如预热、欢迎、加单、商品推荐等信息

多种互动玩法

通过启用抽奖等互动活动,有效地为店铺主页吸引流量并提升粉丝粘性

提升社媒营销效率及收益回报

Centralized communication

信息集中化处理

使用SHOPLINE消息中心集中处理来自不同社媒渠道的客户会话,提升客户支持相应速度

Automate inquires and replies

信息自动回复

支持设置会话指派规则、快捷回复和关键词自动回复模版,帮助您实现更高效的消息处理

Synchronize customer profiles and orders

同步客户订单信息

跨平台访问客户信息和订单历史记录,全面了解客户情况,并提供个性化支持

Custom product catalogs

定制产品目录

通过向客户发送预设的产品目录,帮助客户做出更明智的购买决定,从而提高销售转化率

SHOPLINE直播电商_配图

满足您直播的一切需求

  • 直播购物订单和付款追踪

    在直播期间或 SHOPLINE 后台查看您的直播数据,实时监控用户的购物和付款情况,以便您做出明智的决策并进行业务优化

  • 在 SHOPLINE 实现多平台用户互动

    在客户熟悉的平台上,通过实时的娱乐性视频与客户对话和互动,提升品牌的亲近感和信任感,从而促进销售

  • 产品销售和库存管理

    掌握销售和库存的情况,确定最畅销的产品并监控库存水平,避免出现缺货情况,绝不错过任何销售机会

  • 付款提示

    在直播活动结束后向客户发送自动消息,提醒他们完成结账和付款,从而增加销售额并改善客户体验

3-day setup

快速简便的迁移

借助 SHOPLINE 一键搬迁工具,无需人工手动搬迁,无缝对接SHOPLINE

Self-help guides

自助指南

为您提供常见问题解答及功能设置,您可通过我们的在线支持中心获得专业培训

SHOPLINE专家服务_配图

随时随地为您服务

您可通过在线聊天、电话、电子邮件向我们的商家服务团队展开咨询,及时解决您的疑虑

SHOPLINE 社交电商的常见问题

1.SHOPLINE社交电商与其他直播平台有什么区别?

SHOPLINE社交商务将您的在线商店和直播销售整合在一起,同时同步产品和客户信息到各个渠道;无论您的客户身在何处,都能享受无缝的购物体验

2.如何在直播中销售产品?

您只需在SHOPLINE直播管理后台对销售的商品设定关键字,当顾客在您的Facebook、Instagram直播间评论留言时命中设定的关键字,系统即可为您的顾客生成结算链接发送给顾客引导购买

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