发挥社媒力量
引导购物决策

SHOPLINE社交电商解决方案_配图

SHOPLINE 帮助您扩展社交电商业务

SHOPLINE社交电商解决方案_配图

低成本高回报

通过社交电商模式,利用社交媒体等渠道,以更低的获客成本吸引目标用户

在对话即时收款

直播间和贴文下通过关键词回复,自动发送收款链接到客户对话,提供无缝购物体验

直播数据追踪

SHOPLINE后台实时监控用户的购物和付款情况,以便您做出明智的决策并进行业务优化

信息自动回复

支持设置会话指派规则、快捷回复和关键词自动回复模版,帮助您实现更高效的消息处理

SHOPLINE社交电商解决方案

消息中心

集中处理网站的站内信息以及第三方社交平台信息,如 Facebook、Instagram、WhatsApp、Telegram 等,一站式管理,提升效率,创造商机

智能聊天助手

聊天机器人与客户进行对话及智能回复客户询问,已接入 ChatGPT 能力

用户管理

合并不同平台的客户信息并同步订单信息,以实现客户数据集成化

客户自动打标

开启后,系统将自动识别顾客会话是否出现已配置的关键词,如有匹配将自动为顾客打上对应的标签

产品目录

可自定义分享给买家的商品目录,引导客户加速完成客户转化

直播

SHOPLINE直播已连接Facebook、Instagram,留言关键词命中即使生成付款链接,极速完成转化

关键字及下单规则

对每一个商品款式设定1-3个关键字,直播间留言命中关键词会生成下单链接私信给客户

信息模版

支持设置顾客进入直播间的欢迎语、加单成功信息、商品推荐信息等

订阅通知

当客户点击“Notify Me”按钮时,FACEBOOK 粉丝主页在未来一年内可向该客户推送消息

直播数据追踪

您可以在「留言管理」页面内实时把控直播数据、追踪客户订单信息

留言标签

打上客户评论标签,帮助您准确包装订单并无误交付

贴文销售

社交媒体低成本获客,高效完成购物转化

互动玩法

通过抽奖等互动活动,有效地为粉丝主页吸引流量并提升粉丝粘性

信息模版

支持设置贴文评论自动回复模版,以及客户成功加单信息模版

关键字及下单规则

对每一个商品款式设定1-3个关键字,贴文评论命中关键词会生成下单链接私信给客户

贴文数据追踪

您可以实时把控贴文留言以及转化数据,筛选优质贴文,为广告投放提供参考

SHOPLINE 社交电商的常见问题

1. SHOPLINE社交电商与其他直播平台有什么区别?

SHOPLINE社交商务将您的在线商店和直播销售整合在一起,同时同步产品和客户信息到各个渠道;无论您的客户身在何处,都能享受无缝的购物体验

2. 如何在直播中销售产品?

您只需在SHOPLINE直播管理后台对销售的商品设定关键字,当顾客在您的Facebook、Instagram直播间评论留言时命中设定的关键字,系统即可为您的顾客生成结算链接发送给顾客引导购买

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