SHOPPER  APP 用户协议

于2024年11月8日更新并生效

1、关于SHOPPER

1.1 本协议定义

我们拥有和/或运营: https://shoplineapp.cn/shopper-app“网站”)以及我们不时向您提供服务的其他网站和移动应用程序(与网站合称"SHOPPER")

在本协议中,"我们"是指适用的SHOPPER缔约方,如"SHOPPER缔约方"一节中所定义,即APP产品 SHOPPER的运营商。

在本条款和条件(以下简称"协议")中,"我们"和APP产品"SHOPPER"统称为"SHOPPER"。

1.2 应用和服务

SHOPPER为您提供全功能的产品和营销渠道,使您能够轻松建立自己的线上店铺,并为您的客户提供流畅的用户体验和便捷的APP内购买服务(以下简称"服务")。

我们后续推出的任何新服务或附加服务亦适用本协议。

2、SHOPPER服务声明

2.1 在您成为SHOPPER的用户之前,您必须阅读并接受这些协议中的所有条款和条件,包括但不限于SHOPLINE用户协议(https://shoplineapp.cn/about/terms/)、SHOPPER隐私政策(以下简称"隐私政策")。请您仔细阅读本协议及所有链接信息的内容,特别是与您有重大利害关系的条款,例如涉及免责或减轻责任的条款、法律适用和争议解决条款等以加粗或下划线形式提示的重要内容。

2.2 通过网站或其他方式使用SHOPPER,即表示您同意受本协议的约束,遵守与使用SHOPPER中包含或提供的信息、软件、产品和服务等相关的协议。本协议适用于作为访客或付费会员使用SHOPPER的任何行为。本协议可随时更新、修订,届时将不再另行通知。您需要接受所有更新后的协议才能继续使用SHOPPER。通过接受本协议,您同意在使用SHOPPER所提供的任何服务时受到本协议和隐私政策的约束。本协议同样适用于我们的任何域名和子域名。

如果您不同意本协议,请不要继续使用或访问SHOPPER及服务。

3、SHOPPER用户规范

3.1 用户内容

您理解、同意并接受,当您使用SHOPPER时,SHOPPER作为一个在线商店应用程序的生成工具,并不主动发起或承接您和您的消费者之间的任何在线交易或信息传输。因此,您需要对您使用SHOPPER时的行为以及您在SHOPPER上传输、发布或显示的所有信息、文本、数据、信息、图形、图像、照片、简介、音频、视频、项目、链接和任何其他内容(统称为"内容")承担全部责任。此外,若您在SHOPPER平台上所发布的内容超出被允许的分类或范围,您将对此类行为承担全部法律责任。

3.2 禁止性用途

在使用SHOPPER和任何公告板服务等其他旨在使您能够与其他用户或公众进行交流的交流设施(统称为"交流服务")时,您不得:

(1)违反任何法律或者与我们的协议侵害第三方权益,包括但不限于与禁止和受限项目相关的协议;

(2)结合本协议适用法的规定,在您不能签订具有法律约束力的合同,或者您未满18周岁,或者被SHOPPER暂停会员资格的情况下,使用我们的网站;

(3)规避或操纵我们的收费结构、计费流程,或拖欠我们的款项;

(4)发布有关其他用户的虚假、不实、误导性或诽谤性内容或个人信息;散布或发布垃圾邮件、连锁信或传销计划;

(5)通过SHOPPER发送任何病毒或任何其他可能损害我们或其他SHOPPER用户利益或财产的技术;

(6)诽谤、辱骂、骚扰、跟踪、威胁或以其他方式侵犯他人的合法权利(包括但不限于隐私权、公开权),或发表基于性别、性取向、宗教、民族、种族、年龄、国籍或残疾的歧视性言论;

(7)限制或禁止任何其他用户使用SHOPPER服务;

(8)违反可能适用于任何特定App构建和发布服务的行为准则或指导方针;

(9)在未获得明确授权的情况下复制、修改、发布或以其他方式使用本网站及其子域的内容,包括但不限于我们的版权和商标;

(10)未经用户同意,获取或以其他方式收集用户的任何数据或信息(包括私人数据或信息);

(11)修改、改编、更改、翻译本服务,或制作本服务的衍生作品;

(12)将服务或文件分许可、出租、租赁、出借、发布或以其他方式转让给任何第三方;

(13)通过逆向工程、反编译、反汇编或以其他方式获取或确定,或试图获取或确定服务的源代码(或基本思想、算法、结构或组织),除非本协议适用法明确允许(且仅在事先书面通知SHOPPER的情况下);

(14)绕过、移除或禁用服务的任何复制保护或安全机制;

(15)以任何与SHOPPER竞争的方式使用或展示服务;

(16)删除服务中的任何所有权声明;

(17)试图未经授权访问并破坏服务及其中所含数据的完整性、性能或安全性;

(18)除非本协议明确允许,否则不得使用或复制服务或文件。

SHOPPER有权(但无义务)审查和监控服务的所有使用情况,以确保遵守本协议的条款和条件。

3.3 用户责任

您将是您在线商店APP唯一且最终的所有者及经营者。您将负有以下责任:

(1)向您的线上店铺应用程序的用户提供必要的使用条款和隐私政策;

(2)注册您的开发者账户,并遵循所有需使用的应用商店(如AppleAppStore、GooglePlay)的规定和要求,自行提交所有必要的应用程序发布材料;

(3)遵守所有本协议适用法要求以及所有需使用的应用软件的其他要求,并管理通过您的线上店铺应用程序进行的所有交易活动。

尽管我们将尽合理的商业努力为您提供协助,但我们并不以任何形式(明示或默示)声明或保证您的线上店铺应用程序将始终符合各应用商店的要求和条件,也不保证其将始终符合各适用法律。

3.4 使用第三方应用和服务

您理解并同意,在为您提供服务的过程中,您将通过可以SHOPPER访问第三方链接,或使您能够访问第三方的资料。这些链接或资料有时可能会将您导向SHOPPER以外的网站。鉴于我们并不运营和持有这些第三方链接网站,也不与这些第三方链接网站有任何形式的关联,因此我们不对通过这些链接提供的服务或材料的安全性、准确性、有效性或与之相关的任何其他风险作出任何明示或默示的声明或保证。

对于您访问这些链接或材料时的行为和活动所造成或产生的任何费用、损害、责任、伤害、风险或伤害,我们概不负责。

如果您选择使用第三方服务,您也同意接受适用于此类服务的附加服务条款的约束。您对SHOPPER提供或推荐的第三方服务的任何使用均由您自行承担风险并自行决定,您有责任仔细阅读任何第三方服务条款、条件及隐私政策。我们不对第三方服务提供任何保证或作出任何陈述。

4、收费及退款

4.1 费用

我们将不定期公布我们的产品订阅计划。您订阅相关计划的费用(包括但不限于订阅费/会员费以及与您使用我们在SHOPPER上提供的任何其他产品相关的其他收费,统称为“费用”)可能会不时发生变化。

订阅费需预先支付,按月或按年结算;服务费需根据订阅该月,按月或以一定起付门槛的形式,按不时调整并在一定时期内统一适用的费率进行计取、结算和支付。

上述费用不包括现行有效或将来可能颁布的任何适用区域/国家的销售税、货物税和服务税、其他费用或收费。您根据本协议应支付给我方的一切款项均不得扣除或预扣。

此外,我们可能会不时提供SHOPPER服务的免费试用。除非另有明确规定,本协议和隐私政策亦适用于免费试用用户。

4.2 付款

您需要在我们的系统中提交有效的付款方式,以支付产生的一切费用。如您选择自动续订,您将因此授权我们无需通知即可通过该付款渠道收取应当收取的费用。

我们将适时通过在您的管理后台推送账单,或将发票(Invoice)等发送至您的电子邮件地址,或通过您授权的其他方式向您送达账单或发票(Invoice),同意使用服务意味着您同意在相关发票(Inovice)规定的期限内支付相应的费用。

4.3 退款

除非本协议有明确规定或我方另有书面说明,否则已支付的所有费用均不予退还。所有逾期付款应以月利率1%按日计算。在所有未付款项及其应计利息全部付清之前,我们保留对您暂停部分或全部服务的权利。

5、终止服务

5.1 由SHOPPER终止

如果出现以下情况,我们将单方面终止本条款,您将无法继续使用SHOPPER服务:

(1)您违反任何本协议适用法律、法规或本条款使用服务;

(2)您以未经授权、不当或欺诈的方式使用服务;

(3)您对服务的使用对SHOPPER向他人提供服务造成不利影响;

(4)主管法院或其他政府机构下令禁止SHOPPER提供服务;

(5)发生拒绝服务攻击或经SHOPPER判断认为若不暂停服务,可能对服务或任何其他用户构成风险的任何其他事件;

(6)在服务到期前,SHOPPER未收到您在本协议项下的任何付款;

(7)SHOPPER自行决定需要终止本条款的其他情形。

对于因暂停、限制或终止客户根据本条规定使用服务的权利而造成的任何损害、责任或损失,SHOPPER概不负责。尽管有上述规定,在不损害SHOPPER在此可能拥有的任何权利和补救措施的情况下,如果我们怀疑您参与了诈骗或其他不当活动,SHOPPER可能会暂停或永久终止您的SHOPPER账户。

5.2 由用户终止

您可以随时向【support@shopline.com 】发送取消请求,终止您的SHOPPER账户。SHOPPER可在事先进行合理通知的情况下,随时、无理由地终止本协议和停用您的SHOPPER账户。停用SHOPPER账户不影响在终止日期之前您的任何权利或义务。

5.3 终止的影响

任何一方终止服务时:

(1)我们将停止向您提供服务,您将无法继续访问网站或使用SHOPPER服务;

(2)您将无权获得任何按比例或其他方式退还的任何费用;在终止生效日期之前,您因使用服务而产生的任何未到期费用将立即到期并须全额支付。

6、知识产权声明

6.1 SHOPPER的权利及授权

SHOPPER以及与SHOPPER有关的任何创意、网站、设计、流程、代码、技术、软件、版权、标识、域名、专利、商业秘密、商标、产品和材料(统称为"SHOPPER知识产权")均视情况由我们及我们的关联公司或许可方所有。除非我们另行约定,否则本协议中的任何内容均不得视为授予您对SHOPPER知识产权中所含知识产权的任何权利。在您完全支付所有应付款项的前提下,如果SHOPPER以任何形式向您或您的最终用户提供音频、视频、视听、文本和/或互动作品或资料,作为服务的一部分(单独或统称为"SHOPPER生成内容"),则SHOPPER仅在您使用服务的情况下授予您一项非独占、不可转让、不可再许可、可撤销、地域范围有限的许可,以使用SHOPPER生成内容。您同意不在任何其他场合、本网站或与任何其他服务相关的情况下使用、复制、删除、发布、分发、执行或展示任何SHOPPER生成内容或其任何部分。除本节授予的许可外,本协议仅为服务协议,您未根据本协议获得任何其他许可。

6.2 用户权利

SHOPPER承认并同意,对于您以及您方相关人员根据本协议提供的所有创意内容(以下简称"用户生成内容"),您是享有专有权利的所有人。但是,您在此授予SHOPPER一项非专有且免税的权利和许可,以便SHOPPER在执行服务时使用用户内容以及与用户内容相关的知识产权。

6.3 对反馈意见的处理

您可以就改进服务提出任何意见或建议,但是我们对此类反馈意见不承担任何保密或补偿义务。您以直接或者间接方式向我们提交任何反馈意见,即表示您放弃对该反馈意见的一切权利,并承认我们可根据需要自行实行或修改该意见。

7、隐私政策

7.1 隐私保护和数据共享

保护您的隐私对我们至关重要。请阅读我们的《隐私政策》,该政策解释了我们将如何处理您的个人信息并保护您的隐私。在成为SHOPPER会员之前,您必须阅读、同意并接受隐私政策中包含的所有条款和条件。除《隐私政策》规定的情况外,未经您的明确同意,我们不会向第三方出售、转让、使用或披露您的个人信息(定义见《隐私政策》)。

通过SHOPPER提供的某些服务可能涉及第三方服务提供商。在使用SHOPPER提供的任何产品、服务或功能时,您承认并同意我们可以与任何与我们有合同关系的第三方共享此类信息和数据,以便向您提供所需要的产品、服务或功能。

7.2 第三方数据处理

通过使用SHOPPER服务,您可能会从其他人处获得个人信息,包括电子邮件地址和交易信息(统称为"第三方数据")。在未事先征得其他个人同意的情况下,这些第三方数据只能用于您的最终用户的交易或与交易相关的通信。您确认并承诺,对您控制下的第三方数据的处理不会侵犯数据主体或其他第三方的权利和合法利益,并承担与此相关的所有风险。我们禁止您将此类信息用于任何其他目的,包括但不限于未经授权的商业信息、营销策略。

在提供服务时,SHOPPER仅代表您作为个人数据处理者行事,并仅在与提供服务相关的情况下处理和存储您控制下的第三方数据(如有)。在这种情况下,您将向SHOPPER提供信息,我们将整合、分析和利用来自第三方的数据,并默认这些第三方已同意从您处接收内容或以其他方式与您进行电子互动。您向SHOPPER声明并保证,您已获得各第三方的同意,允许SHOPPER收集、处理和使用他们的数据,并在本协议规定的范围内以概述的方式处理他们的数据。

8、免责声明、责任限制和赔偿

8.1 免责声明

您对SHOPPER服务和应用的使用所致的相关风险均由您个人承担,并且SHOPPER提供的服务将以“现状”、“不保证无瑕疵”和“仅于可提供时提供”的方式进行。我们和/或我们的供应商/关联公司对我们的服务和应用的产权、适销性、适用于特定目的的适用性和无侵权不做任何形式的法定、明示、默示的承诺、保证或陈述。

您明确承认SHOPPER是一个供用户设计和管理线上商店的平台,具有店铺布局、产品展示、支付集成、客户管理等功能。我们不参与买卖双方的实际交易,也不对商品行使权利或者提供保证。SHOPPER的运行可能会受到许多我们无法控制的因素的干扰,因此我们无法保证可持续或安全地访问SHOPPER。我们和我们的供应商及关联公司可能随时对SHOPPER进行改进和更新。通过SHOPPER获得的信息和意见不应作为法律或财务决策的依据,您应咨询相应的专业人士,以获得适合您情况的具体建议。

在您同意该第三方应用市场的服务条款及隐私政策的基础上,我们将为您提供将您移动端在线商店在上述第三方应用市场发布的服务。但我们不保证您的在线商店及上述第三方应用市场的可用性、服务持续性或访问的安全性、可靠性和准确性;我们也无法保证您的在线移动商店应用程序在该等应用市场上的可用性、可靠性和准确性。因此,您应自行负责遵守该特定第三方应用市场的规则。

8.2 责任限制

对于可能出现的一切损失或损害,我们的赔偿责任限额不超过我们在损害发生月份前六个月内从您方收取的费用。为避免疑义,"我们的责任"包括我们集团的任何成员以及我们和他们各自的员工、董事、高级职员、代理、供应商和分包商的责任;"您"包括通过您索赔的任何其他方;"损失或损害"包括与使用SHOPPER及其服务有关的任何损失、损害、费用或支出,不论是根据本协议或其他协议,还是由于任何虚假陈述、错误陈述或侵权行为或不作为(包括疏忽)而导致的损失、损害、费用或支出。本条款不影响因疏忽造成的死亡或人身伤害索赔,也不限制或排除欺诈性虚假陈述的任何责任。您明确承认并同意,对于因使用或无法使用SHOPPER服务而造成的任何直接、间接、附带、特殊、后果性或惩罚性赔偿责任,包括但不限于利润损失、商誉损失、使用损失、数据损失或其他无形损失,我们概不负责。

8.3 赔偿

您特此同意,如果任何第三方因您违反本协议或本协议引用的文件,或因您违反任何法律或第三方的任何权利而提出任何索赔或要求(包括合理的律师费),您应向我们(以及我们集团的任何成员,以及我们和他们各自的员工、董事、管理人员、代理、供应商和分包商)赔偿并尽一切努力避免损害结果扩大。您进一步保证并声明,对于与您使用任何链接网站有关的其他损失、伤害、索赔、责任或损害(统称为"损失"),包括但不限于与用户通过SHOPPER即时消息服务或在SHOPPER上发布的内容、行为或不行为或其声明和陈述有关的损失,您不会要求我们(以及我们集团的任何成员、我们及其各自的员工、董事、管理人员、代理、供应商和分包商)承担责任。本节"免责声明、责任限制和赔偿",应在法律允许的最大范围内适用,并在协议终止或到期后继续有效。

9、争议解决

9.1 声明

"SHOPPER缔约方"是与您签订本协议的一方。您的SHOPPER缔约方、本协议的法律适用以及履行本协议的争议解决方式应根据根据SHOPLINE用户协议中您的账单地址对应区域确认方式而确定。

10、其他特别提示

10.1 转让

您不得将您在本协议下的任何权利转让给其他个人或公司。如有必要,我们可以将我们的权利转让给我们的相关联方、任何其他个人或公司。

10.2 通知

SHOPPER将通过您提供的电子邮件地址或电话号码,或任何其他可以联系到您的方式,向您发送通知并与您保持联系。您有义务向我们提供真实有效的联系信息(包括但不限于联系电话、联系地址和电子邮件地址),SHOPPER有权通过上述任何一种或多种联系方式向您发送通知。SHOPPER通过电子邮件或系统消息向您发送信息后,一旦发送成功,即视为已成功送达。以纸质形式发送的通知应在SHOPPER将其邮寄至您提供的地址后的第五(5)天视为成功送达。

10.3 条款更新

您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款。我们保留通过在我们的网站上发布更新和变更,自行决定更新和变更或替换本服务协议任何部分的权利。您应当定期登录网站查看更新提示。在本服务协议发布任何变更后,如果您继续使用或访问我们的网站或服务,即表示您接受这些变更。

10.4 本协议法律效力

除非另有规定,否则本协议构成您和我们之间就SHOPPER服务达成的相互理解的完整和排他性声明,并取代您和我们之前就SHOPPER服务达成的所有电子、口头或书面沟通和建议,本协议另有规定的除外。如果本协议的任何部分被认定为无效或不可执行,则该部分应被解释为尽可能反映双方的原始意图,其余部分应保持完全的效力和作用。

10.5 SHOPPER与用户关系

本协议的任何内容均不得解释为在双方之间建立合资企业或合作伙伴关系,也不得解释为赋予任何一方作为另一方的代理人或代表另一方签订任何协议的权力。我方对本协议的履行受现行法律及法律程序的约束。本协议的任何内容均不影响我们依照法律程序响应政府、法院和执法部门提出的要求。

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