在跨境电商领域，SHOPLINE 是品牌连接全球消费者的技术桥梁。自2013年成立以来，SHOPLINE 始终专注于：通过独立站全渠道解决方案，帮助品牌连接世界各地的消费者，帮助品牌实现无边界增长。
1. 什么是SHOPLINE？让我们重新认识一下
2. 深耕多年的全球化布局，SHOPLINE 的成长足迹
3. 驱动品牌全球业务增长，SHOPLINE 如何实现？
4. SHOPLINE 驱动下全球品牌的成功增长实践
5. 行业权威对 SHOPLINE 的认可与持续的紧密合作
6. SHOPLINE 保障品牌全球业务增长的服务基石
作为驱动品牌全球业务增长的独立站 SaaS 平台，SHOPLINE 专注于通过独立站全渠道解决方案，帮助品牌连接世界各地的消费者。从线上到线下，从本地到全球，SHOPLINE 让每一次连接都更高效、更有温度。SHOPLINE 的目标很简单——让每个品牌都能实现无边界增长。无论是初创品牌，还是正在全球扩展的企业，SHOPLINE 用领先的技术、专业的服务，陪伴每一个品牌走向成功的每一步。
基于这一使命，SHOPLINE 已在全球建立完善的服务网络——在中国市场，SHOPLINE 在广州设立全球研发中心，多年来始终以中国商家的需求为核心，倾听、理解并创新，打造更贴合中国商家的解决方案。同时，作为一家总部位于新加坡的国际化企业，SHOPLINE 拥有超过 2000 人的全球化团队，分布于中国、美国、英国、日本等多个市场，为品牌提供本地化支持与全球化服务。SHOPLINE 相信，无论身处何地，每一个品牌都值得拥有被世界看见的机会。
SHOPLINE 提供了适合不同阶段的商家的产品套餐，商家可以根据当前的业务需求和成本预算选择合适的套餐版本。自由拖拽式的灵活自定义建站方式、丰富免费的行业主题模版、覆盖业务全链路的海量免费自研插件、新手友好的产品开箱即用能力和中文客服、建站运营等各个流程中的 AI 能力加持，还有符合中国商家习惯的丰富促销玩法等产品能力，为初创商家的跨境业务快速发展提供了非常好的成长环境。
SHOPLINE 在中国广州设立了全球研发中心，将业务核心立足于中国市场，更加贴近中国商家，能够倾听、理解中国商家的需求。2024年，SHOPLINE 携手科大讯飞、闪极、迈远、拓扑、Rolife若来、百丽、潮洋科技、罗拉、晶闪、星骏等一众出海品牌登陆全球商业与品牌传播的 “闪耀地标” ——美国纽约时代广场纳斯达克大屏，向世界展示中国自主品牌的硬实力，为中国品牌出海发声。
2024年，SHOPLINE 推出了企业级套餐 SHOPLINE Enterprise，聚焦中大型企业出海增长难点与发展路径，量身定制本地化、成本友好、全链路的企业级跨境解决方案，为品牌商家提供覆盖每一个业务环节的全链路服务，助力品牌商家领航全球市场，激发收入的可持续增长。
因此，SHOPLINE 成为了越来越多中国品牌商家的出海建站首选，如专注于个性化珠宝和礼品的出海龙头品牌 Soufeel，在把站点搬迁到 SHOPLINE 后，店铺总营收同比增长了 300%，定制类产品的复购率提升了 20%，各店铺的访问流量也同比上涨了4倍。
总部位于新加坡，团队覆盖中国、美国、英国、日本、澳大利亚等11个市场，2000+成员为商家提供本地化支持。从香港初创到服务全球，SHOPLINE的成长印证了跨境电商的爆发式发展：
2013年：SHOPLINE 成立
2018年：全球累计服务商家数超过 10 万
2019年：开设中国大陆办公室（广州全球研发中心）
2022年：服务商家数突破 50 万
2023年：开拓澳、英、美、日市场
2024年：商家规模超 60 万，触达超 15 亿全球消费者
在快速扩张的同时，SHOPLINE 也在持续打磨核心的产品技术能力，每周一次的产品能力更新迭代，不断的为商家提供业务增长的能力支撑，为消费者打造更好的购物体验。
通过 SHOPLINE 轻松拖拽式搭建品牌独立站，为用户提供丝滑的多端个性化购物体验。
主题模板全新升级，提供个性化与更直观的编辑体验，更快的多端加载响应，更丰富的组件模块、配色方案与布局效果，适配更多行业
参考 9000+竞品店铺样本在 Google 的性能跑分数据，SHOPLINE 店铺在移动端的性能跑分领先 24.3%，PC 端性能跑分领先 3.8%
支持 Shopify、Shoplazza、WooCommerce、LightSpeed 等店铺一键搬迁， URL 完美迁移， 广告效果 / SEO 流量无损保留
AI 建站，5 min 即可为您生成精品站点；AI 内容生成，完整落地页、博客文章、营销活动信息、产品描述一应俱全
提供更多独家支持的自动折扣类型，支持灵活叠加、丰富梯度设置，解锁更多营销场景，有效提升购买转化与客单价
自定义和管理独立站的结账流程，拓展结账信息（推荐相关产品、特别优惠、兑换积分等），打造个性高转化的结账体验
建站只是优秀品牌独立站的开始，SHOPLINE 帮助商家打通各种销售场景
提供多平台（独立站、电商平台和社交媒体）、多场景（线上、线下和移动端）、多市场（多语言、多货币和多税率）的全渠道覆盖。
在 SHOPLINE 无缝整合与管理您的多个销售渠道（亚马逊、Shopee、eBay、Lazada、Zalora 等电商平台），轻松同步商品、订单，共享库存与导入评价，低成本拓展销售渠道
不限制商家主体，稳稳承接亚马逊泼天流量与 Buy with Prime 信任背书，混合购物车、灵活支付通道等独家功能助力店铺转化率节节攀升
轻松自定义创建品牌购物 App，为顾客提供更加便捷的购物方式，整合 SHOPLINE 所有核心功能，无缝同步各渠道客户数据
实现线下门店、线上商店、社媒平台的全域销售闭环，支持跨店履约、差异化设置定价与促销玩法
串接 TikTok、Facebook、Google、Instagram、WhatsApp、Telegram 等多个社媒渠道和广告平台，贴文销售、直播销售多种玩法促进转化
独家采用全链路归因方式，并额外上报12个字段，精准衡量Facebook广告触点对转化的实际影响，洞察真实投放成效
SHOPLINE Markets 配置完备的全球销售能力，为不同市场打造定制化的本地化体验，让货币兑换、语言设置、当地税费配置、运输物流等环节变得更简单
行业领先的多层级数据洞察，带您深度了解消费者行为习惯，清晰解剖独立站转化盲区，为运营与优化策略提供有力的数据支撑。
与 SHOPLINE 数据深度串接，为每位顾客匹配最感兴趣的商品，智能预测最佳发送时间，根据用户行为模式与生命周期阶段精准发送触达邮件，激活用户、激发复购
打通全链路数据，借助会员系统积分、精细化分层、等级权益体系、推荐机制、购物金等功能，构建全方位的客户生命周期管理运营体系，沉淀高净值客群
SHOPLINE Payments 不强制商家绑定单一的收单方案，采用本地化组合策略，提供商家更丰富灵活的支付方案选择，同时提供支付率更高、成本更低的官方自研方案。
——Credit Card 支付成功率领先行业均值水平 28%
——Apple Pay支付成功率领先行业均值水平 22.5%
可在统一面板查看组织下所有商店的经营情况，也可进入单店铺查看更深入的关键指标数据
- 销售额、订单、访客、客单价、转化率等相关指标
- 精细化店铺动销报告实时追踪销售和客户行为数据
SHOPLINE APP 让您随时随地灵活地销售商品、管理订单、优化店面、查看和分析数据
- 关键指标数据分析面板
- 数字化管理库存，实时追踪订单
- 轻松管理店铺，及时回复客户消息
SHOPLINE Dev 提供丰富的 OpenAPI、SDK 及开发工具，提供丰富详尽的开发者文档，轻松拓展您特殊的业务需要。
丰富的应用场景与类型，提供专业的开发套件，简化开发项目和工作流程、轻松调试、创建企业应用
提供丰富的 OpenAPI、SDK 及开发工具，帮助企业大规模构建快速、灵活的店铺主题，自定义结账流程以及无缝集成其他系统，实现个性化站点效果
SHOPLINE 驱动品牌全球业务增长的能力已获多个行业头部品牌验证，到 2024 年，SHOPLINE 已经累计服务全球商家数超 60 万，并成功帮助众多头部跨境电商企业、民族企业实现全球化扩展，包括 Yarbo、SHARGE闪极、科大讯飞、傲基Aukey、Kayser Roth、In The Style、Soufeel、Sunnystep、Peter Jackson 在内等全球知名品牌。
闪极是一个致力于为用户带去更大价值 3C 产品的年轻品牌，借助 SHOPLINE 切入海外市场，实现独立站毛利率超亚马逊店铺2倍，未来将借力SHOPLINE，向“全球化”、“高势能”方向深耕。
搬迁到 SHOPLINE 后：
技术成本下降 50%
独立站毛利率超亚马逊店铺 2X
自然流量占比超越行业均值 47.6%
Yarbo 发明了全球首款消费级模块化庭院机器人，并率先推出首款消费级扫雪机器人。多功能庭院机器人的推出让 Yarbo 成为全球消费类机器人领域中众筹金额最高的公司，并于2023年成功实现量产和全球交付。2024年，Yarbo 将海外独立站搬迁至 SHOPLINE，开展品牌出海的全新篇章。
Kayser Roth，旗下拥有 HUE、Under Armour、 No Nonsense 等知名 DTC 品牌。选择 SHOPLINE 作为品牌 B2B 业务升级的核心合作伙伴，成熟的产品生态、开放API接口、自动化流程以及强大AI 能力，成功实现高效增长。
这些成功客户的背后，是客户不断深耕品牌、优化产品与运营能力的结果，也是 SHOPLINE 的产品与服务能力持续超越上限带来的加持。
为了帮助品牌更好的连接全球消费者，SHOPLINE 也在持续努力获取行业权威的认可与紧密合作：
- SHOPLINE 成为谷歌大中华第一个电商平台合作伙伴
- SHOPLINE 成为 Meta 营销合作伙伴
- SHOPLINE 获得 IIA 国际创新奖-「服务与解决方案类别」奖项
- SHOPLINE 获得 亚马逊云科技-合作伙伴网络软件认证/APN伙伴认证
- SHOPLINE 成为 TikTok shop官方合作伙伴/TikTok for business官方合作伙伴
- SHOPLINE 与 Amazon 达成战略合作，推出 Buy with Prime 功能
在服务方面，SHOPLINE 在全球主要的国家地区都设立了办公室，拥有超过 2000 人的全球化团队，500+覆盖业务上下游的生态合作伙伴。SHOPLINE 在中国地区还设立了专业的客户服务团队，在售前售后方面，无论是响应速度、时效、问题解决率、客户满意度都超过了行业平均服务水准。
除此之外，为了给品牌商家提供更有力的护航服务。SHOPLINE 为其 SHOPLINE Enterprise 套餐客户提供了专人专项的全链路主动式服务。包括但不限于全面的企业业务诊断、市场趋势评估、定制解决方案、定制化迁移计划与迁移支持、持续性的效果跟踪与运营支持。
SHOPLINE 始终践行「让每个品牌都能实现无边界增长」的初心，通过独立站技术基建+全渠道生态+本地化服务的三重引擎，助力全球商家突破地域与资源限制。从初创品牌到中大型集团企业，从建站工具到增长策略，SHOPLINE 以数据智能与全方位服务降低商家出海门槛，以开放生态赋能品牌个性发展。未来，SHOPLINE 将继续用领先的技术、专业的服务，陪伴每一个品牌走向成功的每一步。
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