2023年东南亚直播电商趋势向好,为跨境电商卖家提供更多机遇

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2023年东南亚直播电商趋势向好,为跨境电商卖家提供更多机遇

东南亚直播
7.28.2023

一、东南亚直播电商现状

根据研究报告,东南亚直播平台主要有两种:电商平台和社交媒体平台。其中,东南亚直播电商的主要的电商平台是Shopee、Tokopedia、Lazada;主要的社交媒体平台是Facebook、Instagram、TikTok。根据 Ninja Xpress的数据,Shopee (27.0%)、Facebook (25.5%) 和 TikTok (22.5%) 是前三的东南亚直播电商平台,目前暂未出现断层的平台冠军。

此外,东南亚直播电商发展迅猛,根据Omise的数据显示,2021年东南亚直播电商GMV年增长率达306%,预计2023年东南亚直播电商的市场规模将达到190亿美元。

二、为什么东南亚直播电商大有可为?

1. 东南亚互联网用户规模庞大

东南亚总人口达6亿多,2021年东南亚互联网用户数达4.4亿,互联网渗透率高达75%。且东南亚互联网用户主要以年轻群体为主,他们爱好社交,直播带货这种具有社交属性和购物属性的方式很容易被接受并且受欢迎。

2. 中国跨境电商卖家在东南亚直播优势明显

首先,中国的直播电商行业发展完备。不少跨境电商卖家已经有丰富的直播带货经验,这为他们在东南亚直播提供经验。而且,东南亚主流的直播电商平台与国内的模式差不多,存在借鉴的地方。

其次,东南亚与中国的文化相近,对中国出海的电商排斥较小。

再者,东南亚已经成为我国最大的出口市场,受RCEP政策的影响,中国与东南亚的跨境贸易将得到进一步发展。

3. 头部直播主播尚未形成

根据TikTok Shop电商年度榜单,2022年全球带货销量Top10达人来自东南亚,其粉丝数量主要是数十万,极少数能过百万。这与国内动辄上千万、上亿粉丝数的带货主播无法相比拟。

而且,东南亚的红人尚未进入直播带货赛道,这些红人不乏有粉丝数达上千万、上亿的,但由于东南亚直播带货尚未成为主流购物方式,红人甚少直播带货,这也为中国跨境电商卖家的入场提供了机会。

4. 东南亚退货率比较低

由于东南亚物流体系不成熟,退货流程比较复杂;售后服务体系不完善,消费者退货成本高以及消费者维权难度大等原因,导致东南亚地区的退货率比较低。这对于跨境电商独立站卖家来说,比较友善。

三、如何做好东南亚直播电商?

1. 在直播间讲好品牌故事,塑造品牌形象

虽然目前东南亚市场更看重产品质量、产品性价比,单靠品牌效应难以做品牌溢价。但您仍然可以在直播间讲述您的品牌故事、产品故事,给当地消费者留下朴实、高质量、高性价比的印象。随着东南亚经济发展,当地消费者的消费观念会从刚需消费转变到品质消费,这时您的品牌效应能够发挥更强的作用,令您的产品可以迅速得到当地消费者的认可。

2. 培养自己的品牌主播

目前东南亚头部带货主播尚未形成,您培养自己的品牌主播大有可为。东南亚主要使用英语和小语种(当地语言),像当地的柜姐、导游都有很强的主播潜力,他们不仅会讲当地语言,还了解当地的文化,在东南亚直播带货方面很有优势。您可以从这方面入手来培养品牌大主播。此外,您还需要根据您的产品类型选择带货主播,以做到人货匹配。

3. 了解当地消费者需求

您需要了解东南亚当地消费者的消费习惯进行选品,并据此优化产品。而带货主播可以根据当地消费者的消费习惯,通过话术让消费者对产品产生兴趣。此外,关注直播带货数据,可以帮助您进一步优化内容和体验,为消费者提供更优质的产品和服务。

4. 使用SHOPLINE电商直播功能

Facebook和Instagram是东南亚主要的直播电商平台,SHOPLINE接入Facebook、Instagram等社交平台,让您可以在后台统一与社交媒体页面上的粉丝进行互动,随时开展直播活动,培养您的私域社群和忠实客户,提升产品销量。

东南亚互联网用户规模庞大、头部直播主播尚未形成‍、东南亚退货率比较低等市场优势,为原本就具有直播优势的中国跨境电商卖家提供了更大的商机。对于跨境电商卖家来说,此时进驻东南亚直播电商行业,不失为另一个进一步拓展市场的好机会。

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直播电商以其独特的互动性和娱乐性,成功吸引了大批东南亚消费者的目光,并为跨境电商卖家带来了巨大的商机。东南亚一直以来都是电商行业的热门市场,而近年来,直播电商在这个地区迅速崛起,成为引领消费趋势的新兴力量。在这个充满活力和潜力的市场中,东南亚直播电商行业正展现出令人瞩目的增长势头。本文将探讨东南亚直播电商的趋势,并展示它在这个地区的巨大发展潜力,帮助中国跨境电商卖家在这个蓬勃发展的领域中找到更多的机遇。

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