新冠疫情导致很多线下商店无法继续承受经济压力,纷纷倒闭或转向在线销售模式。而随着在线购物产业链的发展壮大,消费者的购物习惯也在默默发生变化。在这段时期中,SHOPLINE也逐渐摸索出更加适合实体零售商客户的销售模式——POS零售模式。
登录应用后,如果您管理多个门店,首先需要您选择正要开始经营的门店。选择之后进入POS的首页,我们会自动下载该门店的商品信息。您可以在首页的左侧看到商品信息,右侧区域则是收银的购物车。
您可以通过商品选择、搜索商品名称或商品条码来快速查找商品。如您已经连接扫码枪或者启用摄像头权限,可以直接扫描商品包装上的条码快速将商品添加至购物车。
对于已经加入购物车的商品,您可以看到商品数量、总金额等信息。同时我们会自动计算购物车内商品所包含的税费、营销折扣等,方便您进行一键结算。
当您有一些线下特有活动需要为顾客打折时,您可以添加手动折扣,或者为顾客核销其折扣码。
您需要打开购物车右上角的「其他操作」,并选择「应用折扣」。
同样地,您需要从「其他操作」中进入,然后选择「添加客户」。之后您可以通过客户邮箱、手机号、客户名等信息搜索客户,并关联到本次交易中。
*注意:客户的权益与主站一致。
当您和顾客确认购买商品以及金额后,点击「结账」进入收款流程,确定顾客付款方式,并在POS上选择正确的收款方式完成收款;如果是现金收款,我们会自动计算找零方案,方便您找零。
我们提供了员工的数据对账功能,方便记录每一位员工上班期间的数据。员工在完成自己的工作后,也可以下班打印上班收据用于核对,并把数据交接给下一位员工。
员工在该门店没有未完成的上班记录情况下,登录即表示上班成功。
下班时请在数据对账中核对数据并点击「下班」。
员工的历史记录可以通过点击「历史数据」来查看每次上班的数据。
您可以在概览中查看所有门店的销售数据趋势,帮助您随时了解您的经营状态,以便进行动态调整经营规划。
01 在POS上查询订单
02 挂单/取单
在收银中,该功能可以应用于这样的场景:当门店开始排队,而您面前的顾客因为需要增加商品或者其他原因耽误收银时,您可以在「其他操作」中选择挂单,将该笔订单临时挂起,让后面的顾客先行结账。当之前的顾客完成后,再重新将该订单取回继续结账。
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