独立站的「转化率」永远是商家们最关心的问题,商家们不断在广告素材、网站速度、落地页面、产品价格等方面做努力,不断优化购物转化漏斗。但是,很多商家都忽略了「结账页面」的重要性,导致顾客在最后一步跳出。 如果你想更好的优化店铺的 Checkout 页面,本篇文章将带你了解如何配置优化结账页面。
Tips:店铺有优惠活动时,商家还可以将优惠码应用框设置在 Checkout 页面的不同位置,以便更好的引导消费者完成 Checkout 流程。
每个区域的消费者有不同的消费习惯,支付方式也有一定差异,所以我们要根据不同的目标市场和消费习惯,做不同的页面设置。
1)当商家主打东南亚或者台湾地区的消费市场时,这部分的消费者下单没有填写邮箱的习惯,此时,可将下单的联系人方式设置成仅需要输入手机号,意味着消费者在下单的时候可以直接使用电话号码下单。一定程度上提高了消费者在结账流程中的消费体验,减少弃单率,提高转化率!
2)巴西地区的物流情况,当地邮政需要向巴西海关提交所有收件人税号信息,所有寄往巴西的邮件都需要提供收件人税号,否则巴西邮政会自行安排退回或销毁邮件。主打巴西消费市场的商家就可以设置「收件人税号」字样,用于直接获取消费者的税号信息,而不需要再私下联系消费者获取,提高购物体验。
不同区域市场具有不同的「市场特征」,要对目标市场深入调研分析,根据区域特点因地制宜,才能做好出海的本地化。
结账表单中设置姓、名分开填写,其中名为选填。既符合欧美客户的习惯,又减少需填写的字段数量
通过以上几点设置,顾客在结账页面的跳出率就会大大减少了、店铺的转化率也会相应更高!
以上就是本期文章为大家所讲解的内容,希望您能够有所收获。