要想产品远销海外,打开海外广告市场并进行有针对性、有成效的推广是必不可少的一环,这直接决定商家能否获得目标市场流量并实际提高成单率,而谷歌购物广告(Google Shopping)正是被高度关注的重要站外推广渠道。背靠流量极佳的Google平台,加之现阶段较小的竞争压力,谷歌购物广告逐渐成为了独立站商家引流利器,并具有高吸引力、高流量、高下单率、轻松管理等优势。
然而,不少卖家在花费心血搭建好谷歌购物广告渠道后,却因为不熟悉法律法规、不了解平台规则与购物政策等原因面临封号风险,甚至失去精心筹备的广告账号。
俗话说知己知彼,百战不殆。为避免造成不必要的损失,我们为您带来谷歌广告政策指南详细解读,从禁止项、限制项、编辑与技术要求、常见违规问题汇总、自查清单等方面带您全面了解谷歌购物广告政策,帮助您了解其重要性,规避高频雷区,提高广告转化,不让成本东流水!
想要依托于Google平台进行购物广告投放,必然需要首先了解平台玩法与政策要求。当前平台设有两种针对购物广告进行审核的机制:【人工】与【系统】。为避免自动化审核或人工定期审核不通过,商家需要首先了解平台【禁止内容】、【禁止行为】、【限制内容】以及【编辑与技术要求】。
所谓禁止内容,即不允许在Google广告网络上宣传的内容,商家在进行广告设计与投放时应尽量避免下方内容:
谷歌平台严厉打击销售或促销仿冒商品,尤其是极难区分于正品产品商标与特征、会让消费者误认为正品的商品,因此,商家需要仔细审查,避免广告内容或网站中出现可能侵权的商品。
某些会造成破坏、损失或伤害的产品是不允许被宣传的,例如:软性毒品(化学药品或草本药),精神活性物质,吸毒用具,武器、弹药、爆炸物和烟花,关于制造炸药或其他有害产品的说明,烟草制品等。
可能诱导不诚实行为的产品将禁止被售卖或宣传,如:黑客软件或指导说明,伪造文件,学术造假产品等。
谷歌平台重视多元化与平等尊重的和谐关系,因此带有惊悚内容、宣扬仇恨、歧视、或冒犯他人的负面内容不允许在广告内容中出现,如:欺凌或胁迫、种族歧视、过于写实的犯罪现场或事故图片、虐待动物、自残、敲诈勒索等内容。
与此同时,部分谷歌平台无法提供优化体验的广告内容也不被支持投放,包括但不限于:票务,货币,金融产品,不动产等。
在Google平台投放广告时,有一些行为是明令禁止商家采取的,因此应尽量避免以防封号:
广告内容中不应出现恶意内容、无价值且仅为引流的内容或网站、试图在Google购物广告中获得不平等优势的商家、试图逃避审核流程的内容等。
商家需要谨慎获取并处理消费者信息并保证其个人信息安全,例如全名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、身份证号、养老金帐号、社会保障号、税号、医保编号、财务状况;政治派别;性取向;种族或民族;宗教信仰等,因此在收集消费者信息并进行管理时商家需格外注意。
此外,商家需要在广告或网站中提供【真实、可靠】的商品或商品描述。任何不准确、不现实、不充分告知消费者并获取权限的行为都是不被允许的。
除去禁止内容与行为,还有一些内容是商家可以宣传但会有相关限制的,要求您仔细审查,并在有疑问是及时咨询广告后台,例如:
在满足上述要求的同时,广告和网站也必须遵守平台的质量标准。所有购物广告都必须达到较高的专业和编辑标准,且能够引导到真实可靠的商品页面或着陆页。同时,商家应极力避免无法准确导航至着陆页网址的内容、花哨的标点符号、失效的网站名、无法使用后退键等行为。
基于上述平台规则,商家可以了解并规避谷歌购物广告常见问题,其中常见的五类政策违规问题与六类质量违规问题总结如下:
商家在进行谷歌购物广告投放时要谨慎对待投放内容,同时定期检查网站状态,避免由于上述问题而产生不必要的损失。
此外,谷歌购物广告政策也对商家可以注意的自查项进行了如下十方面建议,方便商家时刻关注并自查网站信息及广告内容:
综上,商家在进行谷歌购物广告投放时应时刻参考政策指南,规避相关风险,保证账号、广告内容、网站的合规性,争取更低的成本损耗、更好的广告效果、更高的转化与盈利!