为了帮助跨境电商独立站卖家在欧洲出海路上更具竞争力,SHOPLINE特地对PayPal发布的“2022年欧洲电子商务指数”报告进行了深入的分析。期望通过解析2022年欧洲市场在线购物和支付的关系,及时洞察欧洲电商市场发展趋势,帮助跨境电商独立站卖家能够更有针对性地完成跨境电商的推广与销售,助其发展更进一步。
随着智能手机越来越普及。研究表明,社交跨境电子商务在消费者中越来越受欢迎,82%的消费者通过智能手机进行在线购买或支付,43%的消费者通过社交媒体平台进行购买。
这对于跨境电子商务的卖家来说,社交媒体可以成为产生销售商品的重要资源。
17% 的消费者每周至少通过社交媒体或流媒体平台购物一次。同时,此类购买平均每月花费 141 欧元。领导者仍然是希腊人,四分之一的人口不断在社交网络上购买东西。 65% 的在线销售公司已经通过社交网络进行销售。
虽然报告揭示了消费者在线消费的倾向,但它也证明了失去客户是多么容易。60%的消费者在结账时放弃了购买,主要是由于支付过程耗时太长(40%)、安全问题(48%)。
国际购物者认为更优惠的价格(50%)和在当地找不到产品(39%)是跨境购物的主要原因。
研究表明,如今74%的人在国际上购物, 31%的在线购物消费者从外国零售商处购买产品。
PayPal 的电子商务指数还探讨了消费者对新兴技术的态度。23%的受访者已经参与了元宇宙,另有 27% 的人正在考虑这样做。
大多数情况下,人们在线购买衣服 (57%)、支付账单 (54%) 或订餐 (42%)。同时,每个国家都有自己的特点。因此,在线服装最常在波兰购买。
31% 的网上购物是由国外的欧洲人完成的。跨境购物风靡一时:例如,87% 的希腊人和 83% 的爱尔兰人进行跨境购物。爱尔兰的跨境流量占所有在线销售额的 44%。在德国,这个数字是 38%,在以色列是 38%。
综合来看,跨境电商贸易在欧洲仍然大有可为,跨境电商商家需找准自身优势,准确把握欧洲市场需求与趋势,才能更好的完成推广与销售。