节日和热点内容本身就自带一定的关注度,独立站商家可以将它们作为营销的抓手。针对各大节日,商家可以将品牌理念与节日文化相结合进行内容创作。对热点事件和话题,商家需要紧跟时事,快速响应并产出与之相关的内容,例如形势分析、解读或者引发共情,以此提高用户参与度,增强品牌曝光度。
例如在马上要到来的六月,除了有儿童节和父亲节两个重要节日,毕业季也是非常值得关注的节点。到下半年,不容错过的节日还有感恩节、“黑色星期五”、圣诞节等等,想要详细了解全年节日营销节日,抢先布局营销策略,可以阅读《跨境电商人必备2024年海外节日营销日历》。
通过创作引人入胜的品牌故事,讲述品牌的发展历程、理念、文化等,引起用户的共鸣,使用户能够更好地理解品牌、信任品牌,提高用户忠诚度。
以SHOPLINE客户Meawow秒秒测的独立站为例,不仅通过文字的方式讲述了品牌的发展历史,还在网站主页通过视频的方式传达产品理念,使用户能够更深入地认识并理解品牌价值。
UGC即“User Generated Content”,意为用户创造内容。具体来说,独立站的UGC策略分为站内和站外两个方向,既可以邀请用户在站内留下商品的评价和使用体验,也可以鼓励用户到热门的社交平台发布相关产品的测评,交流使用的经验心得等。
用户创作的内容对于其他有着相同需求的买家而言会更具参考性和可信度,正向的UGC能对影响到更多潜在客户的决策。而对于商家,通过大量的UGC可以帮助商家更好的理解用户的真实需求并体会到用户在使用产品后的真实感受,也是商家通过用户的反哺来提升产品体验、服务质量的重要途径。
根据咨询机构Kepios的数据,目前全球有将近50亿人活跃在社交网络上,独立站可以充分利用这一庞大的用户基础。借助社交媒体平台分享内容时,需要根据用户画像和特点,精选适合目标受众的平台,发布具有原创性、价值性和趣味性的内容。
SHOPLINE提供强大的社交媒体功能支持,帮助商家在多个社交平台推广和销售,并实现高效的统一管理。
独立站以系列的形式产出优质内容,打造品牌的内容IP,能够形成持续的品牌影响力和用户黏性。创作系列内容时首先需要明确主题,围绕核心产品或服务,策划一系列相关联的内容,如行业知识、产品使用指南等。系列内的内容应该持续定期发布,并通过互动反馈、用户调研等方式,不断优化,使其与目标受众的需求紧密贴合。