近年来,全球美妆彩妆市场发展迅速,国内美妆彩妆市场竞争尤为激烈。在此背景下,国货美妆品牌上演“出海潮”,部分品牌更成为跨境电商领域中的佼佼者。
ZEESEA滋色是中国原创艺术彩妆品牌之一,短短1年多时间就成功打入日本市场,实现日本全渠道销售额达到近百亿日元的成绩,是日本亚马逊销售体量排名TOP1的国货美妆,成为第一个抢占日本主流美妆市场的国潮彩妆。日本最大时事通信社之一JIJI评价:“ZEESEA滋色液体眼影超越了韩国流行的化妆品,并在日本引起了对中国化妆品的热捧,在眼影榜单排名第一。”
图源:ZEESEA官网
ZEESEA滋色隶属于杭州姿色海电子商务有限公司,注册商标于2012年07月02日。那么,到底是什么让这个国货美妆品牌在海外脱颖而出呢?让我们来细看这个美妆国货跨境电商品牌崛起的原因。
对于为何以日本市场作为主战阵地,滋色市场总监在接受媒体采访时说道,主要有两个原因:一是日本用户的肤色、体验和喜爱单品和中国市场差不多;二是日本用户对彩妆喜好度和忠诚度都更高。
与一般的跨境电商品牌优先布局线上渠道不同,滋色在品牌出海时,直接布局了线上+线下双渠道,更全面触达海外用户。
滋色采取了多种在线上营销策略,其中包括入驻多个跨境电商平台和打造品牌独立站,以实现全方位的线上渠道布局。利用跨境电商平台的流量优势,滋色让品牌信息得到高曝光,并且通过跨境电商品牌独立站的建设来提升品牌的影响力和价值。值得注意的是,滋色的品牌独立站在设计优化方面考虑了很多细节,以提高站内转化率。例如,支持多语言和多币种以满足不同消费者的需求,并将品牌联名设置为导航栏中的一级菜单名,以便利用联名IP快速提升品牌知名度。
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另外,滋色了解到日本用户有线下消费习惯,于是全面布局了线下渠道,还成为了首个入驻日本最大连锁药妆店松本清的国货彩妆品牌。数据显示,截至21年底,滋色覆盖了松本清门店近2000家,以及2000多家日本集合店、商超等销售点位,迅速提升了市场占有率。
为了扩大品牌的国际影响,ZEESEA滋色将产品定位直接对标国际一线美妆大牌,并成立了100人以上的研发团队,其中包括30%拥有超过20年美妆开发经验的美妆工程师,以及70%具有国际品牌从业经验的彩妆师。此外,滋色还与多个国际知名原料供应商建立了深度的战略合作,以此为打造优质产品提供强大的背书。
ZEESEA滋色还邀请用户参与产品研发和设计,以确保产品符合用户真实需求。针对不同国家市场和肤色消费群体,ZEESEA滋色成立了单独的产品团队,深入了解消费群体的需求,解决消费者的痛点问题。
以用户为中心,不断创新改革的产品研发准则,使得ZEESEA滋色的产品在市场推出后,获得了消费者的肯定与购买。在日本市场,其推出的液体眼影、彩色睫毛膏等产品一度售罄,引起了“中国妆”热点话题讨论。
滋色市场总监认为,虽然国外社交媒体发达,但是社交媒体和跨境电商之间的结合程度不高,而且展示形式也不如国内细致生动。为此,滋色采用了国内的内容营销方式,并将其带到海外市场,以内容来推动市场营销并快速取得成功。
在日本社交媒体的运营中,滋色与美妆博主和KOL合作,致力于深耕品牌口碑营销,并创建热点话题以深度互动年轻消费者。例如,在推广炫彩睫毛膏时,滋色创建了“泪妆”话题,引发了消费者的热烈讨论。通过这种方式,滋色在日本社交媒体市场中建立了强大的品牌形象和口碑,并且获得了海外消费者的高度认可。
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此外,IP联名也是滋色的一大利器,先后与英国国家美术馆、大英博物馆、毕加索等世界级文化艺术大IP合作,推出了多样时尚彩妆单品,如埃及16色眼影(见以上美妆图片)、埃及女王粉饼、梵高口红、爱丽丝9色眼影等产品,赋予品牌更强的文化内涵,继而提升品牌溢价。
不同国家、区域的消费者有着迥异的消费习惯、偏好等等,品牌是否能“接地气”,很大程度上决定了跨境电商品牌能在本土走多远。
滋色深谙本土化战略的重要性,多方位贯彻本土化战略。例如,滋色了解到,日本消费者习惯在图片上加入许多介绍文字,而欧美则更习惯简洁。因此滋色在日本投放的广告中文字部分会相对较多,以契合当地的消费者习惯。
综上所述,滋色品牌出海的破圈,可以归因于其对产品质量的高度重视,对销售渠道的合理安排,对有效营销手段的综合运用等。不同于其他品牌,滋色除了进驻电商平台外,还建立起了品牌的跨境电商独立站,这让品牌破除电商平台设计上的条条框框,从而能够更自由地呈现内容,深化顾客对品牌的理解,由此实现沉淀品牌价值,提高品牌影响力的效果。最后,贯彻本土化战略,建立起与顾客的情感链接,也是其制胜之道。