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加拿大,北美第二大国,也是全球最发达的经济体之一,辽阔的疆域,总人口却只有3800万左右,与重庆市的人口相当。根据世界银行的统计,2020年加拿人均GDP达到43241.6美元。
国土面积大、经济水平高、社会福利好,是大家对于加拿大的普遍印象。
近几年加拿大电商市场飞速发展,Statista预计到2024年,加拿大电商市场额会超过330亿美元。其网购渗透率也在持续增长,根据加拿大邮政的最新数据,89%的加拿大人准备增加网上购物,加拿大人人均网购27.4次,已经有1/3的加拿大人是频繁网购者。
这片潜力巨大的市场也吸引了许多中国跨境卖家前往,越来越多中国品牌通过SHOPLINE建立独立站触达加拿大消费者,为他们提供中国优质的商品。
为了帮助独立站卖家更好开展在加拿大的跨境电商业务,以性价比更好的价格享受优质的物流服务,提升品牌体验与复购。最近,SHOPLINE物流重磅推出加拿大渠道,与深耕加拿大多年的佳邮国际(乐天华南)(下称佳邮国际)达成战略合作,双方携手为中国-加拿大跨境电商卖家提供时效快、妥投率高、本土派送有保障的全链路智能物流解决方案,无忧出海加拿大!
物流时效一直以来都是所有跨境卖家的痛点,也是限制行业发展的一块短板。调查显示58%的加拿大消费者网购时会考虑派送速度,46%消费者会考虑是否展示预计派送日期。物流时效对消费者体验、品牌复购率有着关键影响。
SHOPLINE物流的战略合作伙伴佳邮国际在广州、青岛、上海都部署专业包机配套服务,提供国内干线运输、出口报关、机场保障和备用仓位调配等服务,每周10-15班直飞温哥华和多伦多的客改货包机。
双方合作推出的加拿大渠道,拥有市场上客改货包机最稳最强运力,可以为卖家提供优先daily固定航空仓位,即使是在疫情影响供应链的大环境下,也可以保障高端产品线7日签收、中端产品特快专线门到门10-12天签收,满足眼下消费者对于物流时效的高要求,帮助品牌提升消费体验,快速打出口碑。
国外也分购物淡旺季,过去,因为运力、处理效率等问题,一到旺季许多独立站店铺物流时效就会有一定的延迟,意外频出,影响消费者的体验,还增加了退换货的概率,导致旺季也没法真的旺起来。
由于机场的操作能力有限,加拿大最重要的两个落地港口温哥华和多伦多,每逢旺季必拥堵,为了提升机场拆板提货效率,佳邮国际的加拿大服务团队会密切关注每天的航班落地时刻表,还与各大航司地面操作公司都达成了优先拆板协议,飞机落地后的6小时内完成拆板提货,进一步保证端对端的物流时效。
不同国家拥有不同的海关政策,有时候因为包装、产品、申报信息等问题,导致货物被扣押,不仅会大大影响物流整体时效,还会带来更多的物流费用支出。
SHOPLINE物流与佳邮国际联合推出的加拿大渠道所有包裹采用电子预清关模式,使用电子数据申报,包裹在目的国的留置率仅为0.5%。因为与CBSA达成了战略合作伙伴关系,包裹通过海关监管仓自动分拣清关系统,当天查验,当天放行。疫情期间佳邮国际还安排商业清关行7*12小时加班,航班落地后24-48小时内可以完成清关。
加拿大地广人稀、人口数量少、除大城市以外居住分散,这也带来了加拿大跨境电商卖家的一大痛点“最后一公里派送成本高、签收率低”。
针对这一难题,借助佳邮国际丰富的最后一公里解决方案,SHOPLINE物流可以根据客户需求制定合适的方案,给卖家提供多元化的末端派送选择,不仅如此,还能够免费提供二次派送服务,免费提供签收证明服务,中心城市提取后24小时签收,签收率达到99%以上,帮助卖家降本增效。
与许多成熟的电商市场一样,加拿大消费者非常重视商品交付的准时安全,但除此之外,退换货是否便捷、是否可以免费退货也是加拿大消费者购物时极其在意的细节。
复杂的物流情况,再加上消费者较高的要求,也是对卖家的巨大挑战,如果不能提供全程优质的物流服务,及时处理消费者的异议,很难在这个市场站稳脚跟。
佳邮国际在加拿大主要社区和办公区域设置300个自提驿站,实现了正向自提+逆向退件+退货操作的多重功能。宽松的取货时间、方便的地理位置、便捷的退货操作,让卖家在为消费者提供了卓越物流体验的同时,同时提升了消费者的满意度和忠诚度。
SHOPLINE物流拥有专业一对一服务团队,可以及时响应卖家的突发事件,全程跟踪处理,还有资深运营团队精通海外税务、法务政策,可针对卖家主营品类、售卖目标市场提供策略咨询建议,让卖家无后顾之忧,打造好口碑、高销量的出海品牌!
借助佳邮国际20多年在加拿大的布局,SHOPLINE物流可以为独立站卖家提供7天门对门签收快递类线路、10-12天特快专线、 轻小件专线、泡货专线、敏感专线等多元、优质的物流服务。不管你是刚开启独立站征程的小卖,还是期望在现有业绩上有所突破的中大卖,你都可以在SHOPLINE物流找到合适自己的物流解决方案。
目前SHOPLINE物流已在欧美、东南亚、非洲、中东、拉美等电商热门市场开通了专线,未来SHOPLINE物流还将携手更多像佳邮国际这样的实力伙伴,陪伴更多中国卖家卖向全球。
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