俗话说:“选品选得好,爆单爆到老”。从这句话中稳稳地看出了选品的重要性。今天SHOPLINE就跟大家好好唠唠2023年跨境电商独立站应该如何去选品,有哪些关注点。在此之前,我们先来了解一下2023年跨境电商4大新兴市场:
市场特色
(1)网购习惯:线上购买频次逐步上升,超过84%的澳洲消费者至少每个月购物一次。
(2)产品喜好:对比2022年下半年选品趋势,除了一直表现较好的电子类产品外,厨房、家居和服饰类增长迅速;消费者更加关注休闲健康的生活方式。
(3)2023跨境电商独立站潜力品类:电子及配件、家居、服饰、宠物家居等。
(1)网购习惯:超73%的新加坡消费者会在网上购物,其中35%消费者热衷于跨境网购;新加坡消费者更喜欢在大型购物节、促销时购物。
(2)产品喜好:对比2022年下半年选品趋势,电子类产品稳中带升,美妆个护和厨卫用具强势崛起;消费者在注重工作之余也开始更加重视个人生活质量。
(3)2023跨境电商独立站潜力品类:美妆个护、电子及配件、厨卫用具。
(1)网购习惯:阿联酋消费者,超95%人有手机购物习惯;43%的消费者更关注性价比;沙特消费者,超72%消费者习惯网购;同时超63%用户关注价格,期待促销。
(2)产品喜好:对比2022年下半年选品榜单,无线消费电子和工具附件耗材依旧是主流。对比2022年,2023年中东市场尤其值得关注户外运动、个人护理用具和箱包系列,需求度有明显增加。可以看出,中东市场消费者愈发关注生活品质,注重仪容仪表。
(3)2023跨境电商独立站潜力品类:无线消费电子、工具及附件耗材 、个人护理用具。
TIPS:中东市场是一个比较特殊的存在,和中国买家在文化、语言、认知等方面都存在着很大的差异,跨境电商独立站商家在选品过程中还需要注意以下几点:
01尊重中东人民的宗教信仰
中东绝大多数人都是信仰伊斯兰教,在穆斯林眼中,伊斯兰教不可侵犯。基于此,SHOPLINE建议卖家们选品时要避开古兰经、清真寺、伊斯兰寺庙等元素。另外,犹太教的六角星(宗教文化冲突,这类图形是完全不被允许的)、基督教的十字架、佛教、印度教、道教等其他宗教相关的图案,以及象征任何宗教信仰的人物等等,也需要避开。
02选择华丽的包装
众所周知,中东地区是石油的重要产出国,当地收入及消费水平较高,喜欢用一些精致的东西来彰显自己的地位以及品味,他们往往更青睐包装华丽的产品。
03规避涉及隐私的产品
例如无线通讯设备、无线对讲机、无线电发报机、监视窃听、隐蔽拍摄、定位指示(如隐蔽拍摄功能的智能穿戴设备)、透视相机、望远镜、无人机、带摄像头的运动眼镜、带摄像头的手表、录音设备(含录音笔)、激光笔、激光眼镜、车用GPS定位器、运动跟踪器等等都是不允许售卖的。
04规避涉及武器和安全的产品
所有的武器及军事设备,包括仿真枪、子弹或子弹造型的产品;军装(仅指军绿色、土黄色迷彩图案),甚至迷彩元素的服装等等,都是不允许售卖的。另外,开锁设备、电击棒、遥控飞机等危险性玩具、管制刀具、电蚊拍以及可用于攻击的物品如飞镖等,也是需要规避的。
市场特色
(1)网购习惯:49%的印度买家表示在线商店和购物应用已成为首选购物方式,有33%的印度买家形成线上购物习惯。
(2)产品喜好:对比2022年下半年选品趋势,电子及配件一如既往地受欢迎,新贵厨房用具、个人护理用具、玩具和服饰抢占了榜单的半壁江山;家庭生活正在印度消费者的电商购物中占据越来越重要的位置。
(3)2023跨境电商独立站潜力品类:电子及配件、厨房用具、个人护理用具等等。
了解完全球新兴市场的行情之后,我们再聚焦到自身的跨境电商独立站点上。独立站选品首先要明确自己店铺的定位以及品类规划,在明确的品类规划下再进行选品。对于选品我们需要考虑的三大内容是市场空间、利润空间和合规。
不同的店铺定位和品类规划在具体考量某项因素时会有不同的偏重。如一些供应链强大的大卖家主要挖掘需求度大的品类,即使竞争度很大他们也能靠供应链优势碾压中小卖家;而中小卖家很多则会选择竞争小需求度没那么大的小众市场做差异化。铺货店铺会在全品类里选择需求度高的商品进行打爆款,而精品店会挑选与自己店铺商品功能和风格相近的趋势品进行销售。
2. 市场空间
市场空间主要看两个维度:市场需求度和市场竞争度。一般而言需求度大的商品市场竞争度比较大,而相对小众的商品市场需求不大,竞争也会弱一些。每个跨境电商独立站商家都希望自己能挖掘需求正在增长且竞争不饱和的蓝海市场商机,但蓝海市场的挖掘需要充分挖掘市场需求度和竞争度两项指标。
挖掘市场需求度和竞争度除了站在目标市场买家的立场去思考需求,更直接的是参考各平台的数据、电商平台的趋势品销售数据、搜索引擎的关键词搜索数据和社交媒体的帖子活跃度数据等。
(1) 参考电商平台销售数据
跨境电商独立站的选品比较推荐参考的电商平台是etsy、速卖通、亚马逊以及一些地区本土电商平台和一些新奇特小众网站。
1)etsy起源于国外手工艺人的电商平台,里面的商品比较有创意和调性,可以参考借鉴。
2)速卖通品类非常丰富,商品上新也比较快,是大家找新品类、挖掘商机很好的灵感触发来源。
3)亚马逊是市场占有最大的平台,里面的bestseller等榜单能很好地反映当地市场的主流消费习惯。
4)其他小众网站如http://dudeiwantthat.com和http://grandinroad.com之类的也都可以借鉴。
(2) 搜索趋势数据
搜索引擎里用户搜索关键词的数据更加能体现一个地区用户的购买需求。关键词数据包括两个指标:搜索量(市场容量)和趋势度(市场走向)。
1)最常用的是Google trends,可以免费使用,能用来搜索全世界各地的某个关键词的趋势是上升还是下降,选择看5年的数据还能看出该关键词的周期性趋势。但Google trends没有关键词的绝对搜索量数据,如果采用Compare比较两个关键词,可以看出两个关键词的相对体量。Google trends的右下角还会推荐趋势度高的相关搜索词,可以扩展思路。
2)如果要看关键词的搜索量,可以用Ahrefs/Semrush/Google Keyword Planner等工具,可以看到关键词大致的搜索次数,比如10K~100K等。
(3) 社交媒体看潮流趋势
1)Facebook是跨境电商独立站社群营销的主阵地,可以通过搜索商品关键词,或者关键词+free shipping之类的组合词搜索Facebook的帖子,通过帖子的评论转发数据看热度和趋势。在Facebook也可以通过公共主页id去Facebook Ads Library看其投放的广告和效果。
2)Pinterest中可以通过Pinterest Trends页面查看每周趋势热榜,可以方便地看Pinterest平台实时热门趋势,也可以通过关键词去搜索Pinterest找到相关帖子,看看潮流度和趋势。
3)Youtube上有不少开箱KOL专门分享各类新奇特商品和购物分享,可以从中找到很多有趣的商品。它的操作也比较简单,直接在youtube上搜索,查看相关视频,关注播主。
(4) 选品工具
跨境电商独立站卖家通过电商平台、搜索引擎和社交媒体看数据,需要花费较多的精力。有不少选品工具会集成好各平台数据,并做好数据分析,让大家更方便地找自己想要的数据。
1)51niche
51niche是一款主打商机发现的大数据选品工具。它提供了趋势关键词发现功能,包括搜索引擎google、社交媒体和电商平台中趋势明显上涨的关键词。它还为各类目提供了很多趋势词,不用商家再去想词然后验证,直接给出灵感。51niche还提供了跨境电商独立站店铺搜索,可以分析竞品店铺的商品和装修。它的电商平台商品搜索功能在商品详情数据上做得比较细致,值得参考。
2)Adspy
Adspy是一款使用很广的监测Facebook广告的工具,抓取了Facebook大量的广告数据,包括每天评论数量增长趋势等,是很多做Facebook广告投放的独立站店主跟卖用的工具。
(4) 竞争度分析
竞争度是看销售的商品对于目标买家群体而言还有多少可替代品。如果卖家销售的商品是功能性产品,则需要对比同功能的其他商品,如果是时尚类产品,则需要对比相同款式风格的产品。
1)需要对比的产品市场来自以下几个地方:
首先是线下市场,你的同类商品是否在买家周边的线下市场方便购买。比如日常生活用品,在线下超市很容易买到,而且对于多样性要求很低,买家在线上独立站购买的意愿度会很低。
其次是电商平台,在对应市场的主流电商平台去搜索相关关键词,查看商品数,订单量,评论数和时间,分析该类商品是否销量很多且已销售很长时间,没有给新品新商家足够空间。也可以去google shopping搜索关键词,这样能更快得到跨平台的商品数据。
最后可以在Facebook和支持搜索shopify店铺商品的工具中看看跨境电商独立站平台里同类商品的卖家数量。
1)跨境电商独立站卖家需要明确独立站的定位和品类规划,善用平台和工具,做深度挖掘而不做简单单品跟卖;
2)小卖家尽量从细分品类下竞争度低的商品开始,选择国外客户线下难以买到的商品;
3)产品要实用,有潜力、在上升期的需求最好;
4)要学会换位思考,站在买家视角去分析其需求,不要用中国人思维和中国市场去判断境外市场需求。