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“ 对于拥有研发和生产能力的跨境企业来说,海外众筹无疑是一个“蓝海”渠道。”在跨境电商产品整体趋向精品化运营的大背景下,近年来越来越多拥有创新产品的出海企业倾向于通过众筹营销在海外打响品牌。
4月6日,Anker在海外众筹平台上推出了新品3D打印机,发布后仅一小时,筹资总金额就达到了100万美元。然而金额不止于此,在随后的二十天里,共有上万资助者为Anker贡献了超过600万美元的筹资金额。在跨境电商发展的关键点节上,SHOPLINE以Indiegogo海外众筹平台案例与数据为例,撰写发布《海外众筹模式解读报告》以供中国出海品牌参考。
出海、封号、融资、破产、DTC、洗牌……在合规化、规模化的命题下,卖家结构打乱重组, 整个跨境电商行业正在经历着前所未有的大变革。如何“短平快”地完成新兴品牌在海外关注度的验证?海外众筹给品牌指明了方向。
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使用众筹作为新品首发渠道,可以为企业带来诸多好处,无论是想要从“草根”逆袭成“网红”的初创企业,还是想要低成本打造爆品的品牌卖家,都可以通过众筹找到一条破局之路。
和电商平台先生产后售卖的销售流程不一样,众筹平台是先售卖后生产,企业在众筹网站发布新品筹集到资金后,再将钱投入到生产。
这种方式能够帮助企业在量产之前评估海外市场对新产品的需求,避免生产备货滞销的风险。既没有库存压力,又能缓解资金压力,降低了不少创业风险。
通过众筹网站,企业可以直接获取到客户数据,包括邮箱等联系方式。这种方式能帮助企业积累到第一批种子用户,再通过后期的精细化运营,将这批用户真正转化为自己品牌的客户。从众筹平台上获取到的种子用户不仅消费能力强,还带有一定的KOC属性,乐于帮助企业宣传。一次成功的众筹,能够帮助企业快速搭建用户基础,轻松提高品牌知名度。
“众筹+独立站”是黄金搭档组合,企业通过众筹获取到第一批种子用户后,可以借助独立站沉淀这些用户,通过精细化运营扩大品牌私域流量池。而众筹则能够帮助独立站提升流量、SEO排名。
企业在众筹网站上进行新品曝光和发布后,可以在短时间内迅速提升整站流量,集中引爆PR媒体报道,快速提高Google等各大搜索引擎的SEO排名,迅速扩大品牌影响力。
而众筹相当于一次线上展会,为企业提供全球曝光的机会,只要众筹项目出色,就会吸引大量的代理商自动上门寻求合作。一般众筹额超过30万美金,上门的代理商数量将在40个以上。
海外众筹还是一个吸引融资的好途径,许多小公司都是通过海外众筹的成功得到了“天使融资”,从而能够发展自己的产品和品牌。深圳公司EcoFlow在日本众筹平台拿到了2.8亿日元的最高成绩后获得红杉资本领投的超1亿美元融资,以10亿美元估值跻身独角兽行列。
对于拥有研发和生产能力的中国跨境企业来说,海外众筹无疑是一个“蓝海”渠道。然而,什么样的品类适合海外众筹模式?完整的众筹流程是什么样的?如何制定众筹营销策略?这些都是企业在开启众筹模式前需要考虑的问题。
完整的众筹项目需要经历前期准备、上线、众筹结束、打款、发货等一系列环节,常规周期是8个月,其中从前期众筹准备到众筹结束,需要2个月左右。在这个期间,企业需要完成众筹故事视频、预热落地页、众筹平台页面等素材制作,并把握节奏进行社媒营销、广告投放、媒体/KOL营销、EDM营销、社群营销等动作。
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目前全球众筹市场发展成熟,已形成“两超多强”的竞争格局,由两家目前由2家头部公司(Indiegogo、Kickstarter)主导市场,不少公司通过垂直赛道切入市场相互竞争。不同的平台有不同的特色和要求,也适应不同的品类,企业可以结合自身需求和平台品类趋势选择合适的众筹平台。
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众筹平台青睐具有创新性的产品。可以是从未出现或得到应用的创新科技产品,比如世界上第一台3D打印机;也可以是将现有技术在实物产品中重新组合,并且拥有实际的应用价值,比如磁悬浮蓝牙音响。
设计新颖的功能性产品也会在众筹平台上受到追捧。企业在众筹选品时需要遵循一个基本原则:全球首发。这意味着在众筹项目结束前,产品不允许出现在全球任何一个销售平台上。
企业在选择众筹产品时,需要着重考虑产品是否具备以下特征:
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除了以上评估因素,企业还可以参考众筹平台上的热门产品,作为选品依据。根据Indiegogo平台提供的数据,办公效率产品、健身/健康/减肥产品、家用电器产品、宠物周边产品等品类在2021年大受欢迎。
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众筹项目想要成功,对于企业的综合营销能力要求很高,几乎涉及到所有的营销推广方式。众筹营销包括项目筹备、项目预热、项目上线三个阶段。在筹备阶段,企业需要完成市场调研、内容准备、品牌故事撰写。
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品牌故事是众筹的核心。只有当一个合理的品牌故事被挖掘、被传播,原本陌生虚无的品牌变得才会变得有血有肉,同 时具备说服力的亲和力,才能得到最有效的传播。
撰写品牌故事讲究方法,不同的品类有不同的方法。如果产品功能有特色、买点多,可以采取产品特点拆解法,将核心卖点梳理出来,利用图片、文字、视频、声音等媒介形式展现出产品的核心卖点。
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如果产品能解决某个场景的痛点,可以采用故事线拆解法,将产品或品牌和对应的场景挂钩,让消费者一想到某种场景,就能自发联想到该产品或品牌。除此之外,企业还可以找网红、明星来帮忙推广产品,让更多人通过明星代言知道该品牌及产品。
众筹成功并不意味着结束,后期运营十分关键。在众筹后,企业需要将这些私域流量沉淀到独立站中,并做好以下三个关键动作:
资助者才是众筹的核心财富,众筹后企业还需要做好资助者社群维护。
在社交媒体上保持活跃,经常发布引入注目的图片和视频,并确保及时回答问题,将种子用户转化为品牌用户。
发货时间要合理安排,尽量避免物流爆仓和发货速度慢等问题,发货包装要保证最终呈现出用户期待的收获状态。
企业主在众筹结束后,应该未雨绸缪, 抢占先机建立线上销售渠道。其中通过众筹积累的用户画像数据,可以为后续的推广提供准确的投放策略支持,积累早期种子用户。
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